في أي عمل تجاري ، ستكون هناك معايير وممارسات تختلف من شركة إلى أخرى.لقد وجدنا أنه من خلال تحديد المجالات الأساسية لأعمالنا وبذل الجهد لدعمها ، يمكننا تقديم خدمة أفضل لعملائنا.تتمثل معاييرنا في تزويد العملاء بردود سريعة ومواد عالية الجودة والتسليم في الوقت المحدد.إليك كيف يمكننا تحقيق ذلك.
رد سريع
تتمثل إحدى مجالات تركيزنا الرئيسية في العودة إلى عملائنا.سواء كانت الاستجابة لطلبات عروض الأسعار ، أو متابعة المعلومات ، أو تقديم نوع آخر من الاستجابة الشخصية ، فإننا نضع اتصالات العملاء كأولوية عالية.
في XHS STAINLESS STEEL ، نحن ملتزمون بالرد على الهاتف عند اتصال العملاء.بالتأكيد ، هذا ليس ممكنًا دائمًا ، ولكن إذا استطعنا ، فإننا نلتقط الهاتف.وإذا لم نتمكن من ذلك ، فلن تحصل على دليل للروبوتات.على أقل تقدير ، ستحصل على بريد صوتي لشخص حقيقي.
مواد عالية الجودة
نحن نفخر كثيرًا باتساق وجودة المواد المعدنية لدينا.لدينا علاقات طويلة الأمد ومُختبرة مع الوقت مع المطاحن التي نصدر منها.عمليات الإنتاج لدينا قابلة للتكرار ، إلى حد كبير لموظفينا ذوي الخبرة.لا نزال على دراية كبيرة بالتفاصيل التي تؤثر على جودة المعدن ، وعندما نحصل عليها بشكل صحيح ، فإننا نفعل كل ما في وسعنا لإعادة إنشاء نفس البيئة التي جعلت ذلك ممكنًا في المرة الأولى.
يعمل العديد من موظفينا مع XHS STAINLESS STEEL لأكثر من 5 سنوات ، وخلال ذلك الوقت ، قاموا بتحويل معالجة المعادن إلى حرفة.إنهم يجلبون مستوى من الخبرة والاهتمام بالتفاصيل التي تحد من الفن.في الأوقات التي تكون فيها التحمل شديدة للغاية مطلوبة أو تكون العملية ضرورية لحالة السطح ، فنحن على يقين من وضع أفضل مشغلينا على أفضل أجهزتنا.
التسليم في الوقت المحدد
المجال الأخير الذي يشكل معايير أعمالنا الأساسية هو التسليم في الوقت المحدد.نحن نتفهم مدى أهمية وصول المواد إلى عملائنا بناءً على الجدول الزمني الذي يتوقعونه.عادةً ما يتضمن عرض أسعار طلب المواد المهلة الزمنية.وكما يعلم عملاؤنا القدامى ، فإن المهلة التي نقتبسها هي وقت يمكنهم الاعتماد عليها.
نظرًا لأن الجداول الزمنية الضيقة شائعة في صناعتنا ، فإن القدرة على الاعتماد باستمرار على مهلة البائع يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا.